第一条 概述
为了维护解放号平台正常运营秩序,推动IT服务交易的繁荣,保障需求顺利进行,制定本规则。
第二条 声明
雇主发布需求需符合国家法律法规以及解放号平台关于需求发布的相关规定。
第三条 禁止发布需求类别
凡是违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的需求,解放号平台将拒绝提供服务,包括但不限于以下情形:
1、带有涉黑、涉暴力恐怖类:替人复仇、收账,雇佣、引诱他人从事恐怖、暴力等活动,非法结社、聚会、招募成员,对社会秩序造成潜在危害内容的需求。
2、带有欺骗性或夸大宣传类、传销类、借助平台推广业务类、非法物品类、涉及黄赌毒政类、暴力类等内容的需求。
3、泄露个人隐私或企业保密数据等内容的需求(含个人联系方式、个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等内容)。
4、各种业务造假类需求:包括:刷单、刷赞、刷信用、刷评价、刷粉丝、刷阅读、删/改帖等内容的需求。
5、广告类内容:欺诈虚假类广告、非法物品类内容以及与解放号平台定位和运营目的不相符内容的需求。
6、任何带有损害他人利益或互联网安全服务包括:监听窃取个人隐私机密文件类,木马、病毒、黑客程序、破解网站数据库、翻墙软件等内容的需求。
7、任何带有包括:窃取或污蔑国家领导人及其家属,政治敏感信息等内容的需求。
8、可能带有给其他第三方带来损害的需求,包括:游戏/程序外挂、软件/程序破解、网银/游戏账号盗取、盗取/抄袭他人原创设计等内容的需求。
9、其他不良影响需求,包括但不限于以下情形:
(1)需要手机验证注册或需要银行账号验证或付费才能参与的需求。
(2)可能套取需求参与方身份证、邮箱、手机号、银行账号等个人或者机构隐私信息的需求。
(3)需求描述通过链接等方式逃避解放号平台审核的需求。
(4)以招聘为名进行的欺骗型需求。
(5)需要线下转账、充值、使用资金的需求。
(6)可能给他人或者其他机构带来损害的需求。
(7)其他违背社会伦理或社会主流价值观的需求。
第四条 违规需求处理办法
雇主发布违规需求的,一经查实,立即关闭需求。并根据《解放号平台举报及纠纷处理制度》和《解放号平台违规行为及处理制度》进行处罚。
第五条 需求描述
1、需求描述需要准确、完整,按规定填写必要真实有效的描述信息。
2、不得填写与需求内容无关的信息,如广告。
3、不得填写危害社会、交易、他人安全的信息,如恶意欺诈、违法、侵权、色情等信息,详情见《解放号发布内容规范》。
4、凡是涉嫌诈骗、欺骗、虚假承诺、需要服务商先承担成本及跳转站外有交易风险的需求,解放号平台有权关闭该需求。
5、解放号平台可在不通知用户的情况下对上述违规信息采取删除、屏蔽、断开链接等措施。
雇主发布以上信息,导致任何第三方受到损害的,雇主应独立承担责任;若解放号平台在此过程中受到损失,雇主也应一并赔偿。
第六条 需求发布
1、雇主自主确定需求、自主定价、自主确定完成需求的期限。
2、雇主发布需求是自主选择相应类目,若类目选择错误,解放号平台有权修改类目或关闭需求。
3、需求内容中不得含有联系方式(包括但不限于电话、微信、QQ、邮箱、网址、二维码等)。
4、同一需求禁止重复发布,若用户重复发布,解放号平台将关闭重复的需求。
5、禁止通过发布需求来推广自己或别人的需求,一旦发现,网站将按“垃圾广告”的违规行为进行处理。
第七条 企业用户所属企业法人授权
解放号平台“企业用户”可以是一个公司或是一个公司的下属部门,解放号平台需要企业法人授权如下:
1、雇主所属企业法人同意使用解放号作为众包交易平台,愿意遵守与解放号平台达成的协议以及解放号平台发布的各项规则。
2、雇主所属企业法人同意授权相关人员使用企业账户在解放号平台上从事众包交易,并授权下属部门的“负责人“实施操作,无条件承担交易相关的支付责任以及连带的法律责任。
3、雇主所属企业法人授权该企业账户的“负责人“角色指定的项目经理(使用解放号功能指定)可以使用需求发布功能发布需求,并认可解放号平台提供的审批(雇主所属企业法人授权的”负责人“对需求发布、选标、支付等关键环节,进行审批认定)和授权流程之后形成的有效需求及订单,雇主所属企业法人愿意承担支付责任。
第八条 资金账户充值和使用
雇主方需开通资金账户后,方可向解放号平台资金账户“充值”,该账户余额在后续交易中使用。
第九条 雇主选标
1、超期未确定中选服务商:在选择服务商期限内有人参与投标竞争,但雇主选中服务商,如雇主不申请延期或者不撤销订单,则系统将关闭订单,并扣以相应的信用值。此规范请参见《解放号用户诚信值管理规范》。
2、雇主有下列情形之一的,视为作弊:
(1)雇主以任何形式参与自己发布需求的投标,并被选择为中选服务商的;
(2)其它破坏公平竞争、骗取解决方案和盗取创意的行为。
雇主作弊将按照《解放号平台举报及纠纷处理制度》的相关规定处理。
3、以下情形,雇主可重新选择服务商:
(1)雇主尚未将电子合同发送给中选服务商确认,雇主可以填写原因后重新选择服务商。
(2)雇主将电子合同发送给中选服务商2天之内,可以向解放号平台申请重新选择服务商。
(3)雇主将电子合同发送给中选服务商超过2天,双方因故无法达成一致意见,雇主可填写原因后重新选择服务商。
(4)其他情况,由雇主提供相关证据,经解放号平台核实后,雇主可重新选择服务商。
4、雇主与服务商达成一致,通过签订电子订单即确定双方的合作行为,电子订单具有法律效力,若发生纠纷,是重要的依据。
第十条 执行规则
1、本规则与《解放号接包须知》、《解放号平台举报及纠纷处理制度》等解放号平台公示的各项规则共同构成界定各方权利、义务和责任的依据,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本规则条款为准。
2、解放号平台免费提供如下四项交易保障工具,帮助交易双方对交易过程进行管理、留痕,若发生纠纷时是有效的举证依据:
(1)微任务(Task+),提供编制执行计划和提交跟踪记录的服务。
(2)云代码托管环境,提供服务商产生提交物的管理。
(3)项目工作日历,提供订单执行进展记录的填报。
(4)沟通工具,提供交易过程中沟通记录的留痕。
第十一条 撤销订单
1、雇主未签单阶段
解放号平台允许雇主在没有最终选择服务商之前撤销订单。
2、订单执行阶段
雇主一旦最终选择了服务商,双方将进入订单执行阶段,除以下情况外不可撤销订单:
(1)服务商未能遵守发包方关于项目的工作和技术要求导致交易目的无法实现,发包方有权立即取消正在执行或未执行的任务订单,且有权终止合作。
(2)服务商有泄密行为,除应承担泄密后所造成的一切后果外,雇主有权立即取消正在执行的和/或未执行的任务订单。
3、交易双方了解并同意,本平台仅以普通人的判断力对双方提交的证据进行形式和内容的审查,并作出判断,交易双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担举证不能的后果。
第十二条 验收与支付
1、服务商提请验收后,雇主须在7天内作出处理,若雇主未拒绝验收、也没有进行退回,则系统自动视为验收通过。
2、解放号平台支持即时支付、账期支付两种支付模式。
3、若雇主采用即时支付:
(1)雇主需要在签订电子订单之前,将订单的对应款项金额存入雇主的资金账户中。
(2)雇主确认验收后,须根据电子订单约定的付款时间进行支付,将对应款项支付给服务商。
(3)在验收通过后,若雇主未在电子订单约定的付款时间完成支付的,雇主同意解放号平台在付款期限届满后可将雇主资金账户中的对应款项金额直接划转(无需另行征得雇主同意)支付至服务商资金账户。
(4)若采取阶段验收与支付,每个阶段开始前,雇主须将相应款项金额存入雇主的资金账户,其中第一阶段对应款项金额须于订单签订之前存入。
4、若雇主采用账期支付:
(1)通过解放号平台对雇主的信用评估,授予雇主相应的信用额度。
(2)雇主在确认验收后,须根据电子订单约定的付款时间确认支付。
(3)每月1日,平台会向雇主提供上个自然月确认支付款项的对账单,雇主最迟于每月3日将账单对应金额存入雇主的资金账户并确认还款,服务商会在7天之内收到相应的款项。
(4)若雇主未在该支付周期内完成支付,由雇主承担逾期付款责任,并赔偿因此给解放号平台运营商造成的损失(如有)。
(5)在电子订单约定有阶段验收时,每个阶段独立验收、支付,互不影响。
(6)解放号平台将根据雇主同意支付的指令,将报酬支付给服务商,雇主做出同意支付指令需谨慎。
(7)解放号平台需收取服务商每笔收入的一定比例作为平台服务费,若之后发生因交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报,平台服务费不予退还。
第十三条 违约责任
1、雇主责任:若由于雇主原因,导致交易无法完成的,服务商不承担任何责任。若由于雇主原因致使接包方产生损失的,解放号平台有权协调雇主用托管的资金对服务商进行赔付,但是,解放号平台并不需要因此向服务商承担任何赔偿责任。
2、服务商责任:若服务商不能按要求完成订单,将按照电子订单约定进行相应处罚。
第十四条 交易纠纷处理
1、交易双方使用解放号平台进行交易时,应当遵守解放号平台上的各项规则,因未使用解放号平台交易保障工具(开发协作云)进行交易或超出举报时限而产生的纠纷,平台不予受理。
2、交易纠纷处理办法由《解放号平台举报及纠纷处理制度》作出具体规定。
3、解放号平台处理交易纠纷以雇主已存入资金账户的资金为限,若双方在需求要求中约定了有超过雇主资金账户资金的赔付内容,由双方自行协商处理,解放号平台不接受此类争议的处理。
第十五条 本规则自公布之日起进行公示,公示七日后期满生效正式施行。