伴随着经济下行,人工智能、大数据、物联网、5G等新技术方兴未艾,对大多数初创企业而言,要想很好度过“寒冬”,没几件厚实的“小棉袄”可不行。
亚诺州物联网科技有限公司创立于2015年,核心团队均来自华为等知名企业,成立之初的业务定位是软件外包。伴随数字经济大环境的变化,客户开发项目中不断涌现的新技术和新需求,公司个体技术力量薄弱,需求与能力不匹配的问题日益凸显,再这样走下去必将被这个行业淘汰。
正遇“寒冬”一筹莫展的时候,经朋友推荐亚诺州找到了解放号,拥有了自己的抗寒四件套。
温暖第一层:贴身蓄热——贴心服务 响应快
优质的服务,快速响应一直是解放号的立身之本。初次接触解放号,诺亚州没多久就接到了自己的第一笔订单,但是由于缺少经验,接到订单也不知道怎么与客户对接,转化效果很不理想,一度有些想放弃。通过及时跟进客户信息,解放号工作人员发现了问题,不仅安排专业的项目经理全程指导,还调用行业资源帮企业快速提升能力。贴心的服务,最终促使诺亚州在解放号平台上安家,订单也接二连三的多了起来。
温暖第二层:保暖锁温——专业团队 定位准
先前,以外包为核心业务的诺亚州一直找不到章法,总感觉有力使不出。经过与解放号项目经理的交流,通过解放号专业团队的指导,最终建议其以线上为根据地重新优化公司业务结构,聚焦物联网软硬件、智能机器人互联网应用、大数据等新技术领域的定制开发项目,打造亚诺州特色的核心价值。理清了方向,公司也逐渐红火了起来。
温暖第三层:加厚防护——智能匹配 撮合强
方向有了,业务就得紧跟上。为了帮助企业转型,获取到更多高质量的订单,解放号对订单提供分层服务,制定订单分层标准,以交易市场满足中长尾需求,同时针对场景化需求的客户订单提供专项跟单服务,并通过大数据、人工智能技术快速流转至对应专区服务板块,帮助企业智能匹配需求,大大节省了信息筛选的时间成本和人员成本。
用诺亚州陈总的话说:“总有一种客户在找我,而我们刚好在那里的感觉。”平台变得越来越聪明,与客户沟通变得很顺畅,企业的技术与服务也越来越受到客户认可。
温暖第四层:拒风挡雪——安全放心 可信高
有了高效的撮合,订单也摆在面前,但是线上交易,安全很重要。为了消除安全隐患和客户的顾虑,解放号启用信用大数据,通过平台海量信息沉淀、行为数据采集等建设了解放号专项评估模型,将甲乙双方关键数据结合交易场景生成了能力看板、信用评级、公信力报告等独有刻画图谱。并联合中国软件行业协会共同制定行业升级标准,为供需双方提供可信程度更高、更加利于进行合作判断的数据依据。
全面开展标签化运营,激励双边用户互评结合平台特色化服务过程、推动用户与平台共同建高质量的软件交易数据底座,形成海量标签沉淀产生自动化运营抓手。交易资金阶段支付、90天服务质保等,保障雇主资金安全、支持交付过程在线协同管理,真正做到供需双方安全可信。
四层“小棉袄”加身,现在的亚诺州,不仅顺利越冬,还结识了许多志同道合的合作伙伴,找到了自己的生存发展之道。
“很庆幸在公司转型期遇到解放号,帮助我们在最迷茫的阶段发现自身价值,帮助我们度过最艰难的“寒冬”。未来我们将继续前行,扎根优势领域,努力成为能攻克行业难题的技术专家。”亚诺州的负责人陈总对公司未来的发展充满期待。
数字化、智能化发展的浪潮下,IT软件服务单打独斗野蛮生长的阶段已成为过去,利用技术力量、平台优势联通软件创作与软件生产的群体化创新模式已开启。看到越来越多的雇主和服务商通过我们的平台获益,在企业发展和转型路上披荆斩棘,解放号将用技术力量驱动创新,汇聚并培育一批批有活力、小而美的软件服务企业,提升软件行业的供给能力,降低企业研发成本,服务产业数字经济高速发展。